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Kontakt zu Muskelimpuls

Wenn dein Gerät nicht startet oder du bei der Anwendung unsicher bist, schreib uns per E-Mail.

So erreichst du uns

Unsere Adresse ist support@muskelimpuls.deals. Unser Team arbeitet in Deutschland und antwortet an Werktagen.

Schick deine Nachricht direkt an diese Adresse. Es gibt keine weiteren Abteilungen.

Was in deine Nachricht gehört

Damit wir sofort antworten können, brauchen wir die wichtigsten Angaben in der ersten Mail.

• Bestellnummer, falls du schon gekauft hast
• Gerätetyp oder Marke, zum Beispiel AUVON oder TensCare
• Kurze Beschreibung, an welcher Körperstelle du es nutzt
• Was genau nicht funktioniert oder wo du festhängst

Wenn du Fotos vom Display oder von den Elektrodenpads mitschickst, die das Problem zeigen, geht es schneller.