FAQ
Hier beantwortet Muskelimpuls die häufigsten Fragen zur Bestellung. Lies zuerst den Abschnitt, der zu deinem Anliegen passt.
Bestellung und Gutschein
Wie löse ich MUSKEL13 ein?
Gib MUSKEL13 im Warenkorb ein, bevor du zahlst. Der Code zieht 13 % vom Bestellwert ab, weil er für das gesamte Sortiment gilt. Du kannst ihn bei mehreren Bestellungen erneut verwenden.
Wie wende ich TENS oder EMS zu Hause an?
Platziere die Elektroden auf sauberer Haut rund um die schmerzende Stelle oder auf dem Muskel, den du stimulieren willst. Verbinde die Kabel mit dem Gerät. Steigere die Intensität langsam, bis du ein deutliches, noch angenehmes Kribbeln oder Zusammenziehen spürst.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Muskelimpuls?
Wir versenden weltweit. Die Sprache des Shops begrenzt den Versand nicht.
Was kostet der Versand und wie lange dauert er?
Ab 40 EUR Bestellwert ist der Versand kostenfrei. Darunter berechnen wir 8 EUR. Die Lieferung dauert 7 bis 15 Werktage, je nach Zielort.
Rückgabe und Garantie
Wie gebe ich eine Bestellung zurück?
Schicke die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurück. Das Porto für die Rücksendung trägst du selbst. Sobald sie bei uns eingetroffen ist, erhältst du den vollen Betrag zurück.
Was gilt, wenn ein Gerät defekt ist?
Für alle Geräte gilt die Herstellergarantie. Melde den Defekt per E-Mail an support@muskelimpuls.deals, dann erklären wir dir den Ablauf. Die Rücksendung ist in diesem Fall für dich kostenlos.
Zahlung und Hilfe
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Du kannst mit Kreditkarte oder mit PayPal zahlen.
Wie erreiche ich den Support?
Schreib uns einfach an support@muskelimpuls.deals, wenn du Hilfe brauchst. Unser Team sitzt in Deutschland und antwortet an Werktagen.